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质量管理体系认证是被*认可的质量管理体系标准。它适用于各种类型、各种行业的组织,也是很多企业所乐意办理的。是一种适用于食品行业的认证。它是食品生产过程中通过对关键控制点有效的预防措施和监控手段,使危害因素降到小程度。我国出口食品面临着越来越严格的标准和法规限制。质量体系认证 亦称质量体系注册。是指由公正的第三方体系认证机构。
鉴定方法包括质量抽检、质量体系的审核和评定;认证的证明方式有认证证书和认证标志;认证是第三方从事的活动。我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“”等,属于产品认证类别;质量管理体系认证是指经认证机构依据质量管理体系标准对组织的质量管理体系进行检查、评定、确认并颁发体系认证证书来证明该组织的质量管理体系符合相应标准要求的活动。
另外还有很多针对行业的认证,如物流服务认证、物业管理服务认证、汽车维修服务认证等等。所以企业除可将产品认证证书用于宣传外,还可根据认证机构的要求在通过认证的产品上使用认证标志。服务认证包含我们常见的商品售后服务评价体系(有机构也叫五星服务或者其他服务认证),而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系,仅评价组织的质量管理能力是否达到认证依据标准的要求。
随着信息化、智能化、网络化、数字化产业发展,服务认证与*制造业、高技术服务业融合发展、耦合共生,涌现出数字建筑服务认证、绿色数据中心服务认证、定制服务认证、留学教育服务认证等。售后服务认证是服务认证,与管理体系认证不是一个类别,它使用的GB/T27922标准是一个评价性质的标准,关键词是“评价体系”,认证目的是评出。售后服务认证严格按照《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准,对企业的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行评价。
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